Especialista em Direito do Consumidor, Civil, Tributário e Proteção de Dados. Defendemos seus direitos com conhecimento técnico e 15 anos de experiência prática.
Recebeu uma cobrança que não reconhece ou valores abusivos em seu cartão de crédito?
Descobriu que seus dados pessoais foram vazados ou usados sem sua autorização?
Passou horas no telefone sem resolver seu problema ou foi mal atendido?
Assinou um contrato com cláusulas que parecem injustas ou impossíveis de cumprir?
Tentou cancelar um serviço mas a empresa criou dificuldades ou cobrou multas abusivas?
Comprou um produto que apresentou defeito e a empresa se recusa a trocar ou consertar?
Soluções completas para defender seus direitos como consumidor
Guia completo dos direitos do consumidor com linguagem acessível e casos práticos.
Orientação jurídica por escrito para esclarecer suas dúvidas específicas.
Análise detalhada do seu caso com videoconferência e relatório completo.
Representação completa para resolver seu caso definitivamente.
Especialista em Direito do Consumidor, Civil, Tributário e Proteção de Dados
Com mais de 15 anos de experiência em consultoria e assessoria jurídica, atuo em diferentes setores com destaque para compliance, planejamento estratégico e proteção de dados (LGPD).
Fundei a Arruda Advocacia & Consultoria em 2018, com foco em oferecer serviços jurídicos de excelência, credibilidade e responsabilidade. Nossa missão é empoderar o consumidor brasileiro através do conhecimento jurídico acessível e da representação técnica especializada.
Atuação ampla e diversificada com foco em resultados
Defesa dos direitos do consumidor em relações de consumo, práticas abusivas e contratos de adesão.
Contratos, responsabilidade civil, direitos reais e questões patrimoniais em geral.
Planejamento tributário, consultoria fiscal e defesa em processos administrativos e judiciais.
Implementação da LGPD, consultoria em compliance e proteção de dados pessoais.
Processos administrativos, licitações e relações com órgãos públicos.
Consultoria jurídica para cartórios e serviços notariais e de registro.
Existem vários sinais: recebimento de ofertas não solicitadas, cobrança por serviços não contratados, uso não autorizado de suas informações, ou notificação direta da empresa sobre vazamento de dados.
Para produtos não duráveis (alimentos, cosméticos): 30 dias. Para produtos duráveis (eletrodomésticos, móveis): 90 dias. O prazo conta a partir da descoberta do defeito.
Sim! O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento de 7 dias para compras feitas fora do estabelecimento comercial, incluindo internet, telefone ou domicílio.
Primeiro, formalize sua reclamação por escrito. Se não resolver, procure os órgãos de defesa (Procon, ANAC, ANATEL). Como última opção, busque orientação jurídica para avaliar medidas judiciais.
Oferecemos diferentes modalidades: Consulta Simples (resposta por escrito), Consulta Completa (videoconferência + relatório), e Representação Jurídica completa. Os valores são definidos sob consulta conforme a complexidade do caso.
Comece agora mesmo a se proteger. Adquira nosso e-book completo ou agende uma consulta personalizada.